FAQ la belle-iloise - Rubrique Paiement

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, CB, Master Card) et par chèque bancaire émanant d'un établissement français.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

Vous pouvez vous faire livrer : - en point relais Mondial Relay - à domicile en standard avec La Poste Colissimo* - à domicile en livraison express 24/48h avec Chronopost. *Ce mode de transport est valable pour toute commande inférieure à 50 kg ou 5 colis. Au-delà, vos colis vous seront adressés en messagerie, par transporteur spécialisé.

Je n'arrive pas à effectuer mon paiement, que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de votre paiement, vérifiez que votre carte soit toujours valide et que vous ayez rempli toutes les données nécessaires : numéro de carte, date de validité et cryptogramme. Si les difficultés persistent, nous vous invitons à prendre contact avec votre banque.

Comment le paiement est-il sécurisé ?

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par la solution Payzen. Cette solution vous permet d’effectuer vos achats en toute sécurité. Lors du paiement en ligne de votre commande, vous êtes automatiquement transféré sur le serveur de la banque grâce à une transaction sécurisée en mode SSL (Secure Socket Layer). Le numéro de carte est ainsi crypté (technologie Transport Layer Security), entre le navigateur et le serveur Payzen. L’ensemble des informations relatives à votre carte bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de Payzen, et non dans celles de la belle-iloise. En aucune manière, la belle-iloise ne reçoit, n'enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires. Sur notre site Internet, le paiement en ligne par carte bancaire est entièrement sécurisé. Selon les navigateurs, lorsque le paiement est sécurisé, vous voyez apparaître la mention « HTTPS » dans l’URL de la page Internet et le symbole de la Clé. Ces éléments visuels vous garantissent que vous effectuez un achat en toute sécurité.

Puis-je régler ma commande avec un chèque bancaire ?

Oui, vous pouvez régler votre commande par chèque bancaire à condition qu'il émane d'un établissement bancaire français. Votre commande sera préparée une fois le chèque reçu. Nous vous remercions d'envoyer un seul chèque correspondant au montant de votre commande, mentionnant au dos le n° de commande, à l'adresse suivante : Conserverie la belle-iloise CS 30804 56178 Quiberon.